Oferta Pública

Disposiciones Generales

Este documento es una oferta oficial (oferta pública, de conformidad con el Artículo 437 del Código Civil de la Federación Rusa) del propietario de la tienda en línea (en adelante, 'Vendedor') para celebrar un contrato de compraventa minorista de bienes a distancia con cualquier persona interesada (en adelante, 'Comprador') en los términos establecidos a continuación.

La aceptación completa e incondicional de esta Oferta, de conformidad con el Artículo 438 del Código Civil de la Federación Rusa, se realiza por el Comprador mediante la formalización del Pedido en el sitio web del Vendedor y/o el pago de los bienes. Desde el momento de la aceptación de la Oferta, se considera celebrado el contrato de compraventa entre el Vendedor y el Comprador.

El Comprador se obliga a familiarizarse atentamente con todos los términos de esta Oferta. Si el Comprador no está de acuerdo con alguno de los términos, debe abstenerse de formalizar el Pedido y de adquirir bienes en el sitio web del Vendedor.

Términos y Definiciones

  • Oferta: el presente contrato público de compraventa de bienes del Vendedor, dirigido a un círculo indeterminado de personas.
  • Vendedor: la persona que realiza la venta de bienes a través de la Tienda en Línea. La información sobre el Vendedor (denominación, dirección, datos registrales y de contacto) se publica en el sitio web de la Tienda en Línea.
  • Comprador: persona física o jurídica que adquiere o tiene la intención de adquirir bienes del Vendedor a través de la Tienda en Línea para uso personal, familiar, doméstico o de otro tipo, no relacionado con actividades comerciales (no para reventa).
  • Tienda en Línea (en adelante también 'Sitio'): el sitio web del Vendedor, a través del cual se realiza la presentación de bienes, la formalización de Pedidos por parte de los Compradores y otros servicios relacionados.
  • Bien: objeto material (producto) ofrecido por el Vendedor para la venta en el Sitio. El surtido del Vendedor incluye principalmente ropa y accesorios; la lista de categorías de bienes puede ser actualizada y complementada por el Vendedor.
  • Pedido: solicitud debidamente formalizada del Comprador para la adquisición de los bienes seleccionados, dirigida al Vendedor a través de la funcionalidad de la Tienda en Línea o de otra manera prevista por el Vendedor.

Objeto del Contrato

El Vendedor se obliga a transferir al Comprador la propiedad del Bien seleccionado por el Comprador, y el Comprador se obliga a pagar y aceptar este Bien en los términos de la presente Oferta.

La venta de bienes la realiza el Vendedor de forma remota a través de la Tienda en Línea a las direcciones de entrega indicadas por el Comprador. La presente Oferta está destinada a la venta minorista de bienes a consumidores finales; no se realiza la compra al por mayor de bienes para su posterior reventa bajo este contrato.

Toda la información sobre los bienes (descripción, características, precios, fotografías, etc.) se publica en el Sitio del Vendedor. Las fotografías de los bienes pueden diferir ligeramente de la apariencia real (por ejemplo, el tono del color) debido a las peculiaridades de la visualización de imágenes en las pantallas de los dispositivos; sin embargo, la descripción y las características principales de cada bien corresponden a la realidad.

El Vendedor tiene derecho a modificar unilateralmente el surtido de bienes ofrecidos, la información sobre ellos y los precios, publicando los cambios correspondientes en el Sitio. Dichos cambios no afectan los Pedidos ya formalizados y confirmados, celebrados antes de la publicación de los cambios.

Procedimiento de Formalización del Pedido y Celebración del Contrato

La formalización del Pedido la realiza el Comprador de forma independiente a través del Sitio. El procedimiento de formalización incluye:

  • selección del bien del surtido del Vendedor e indicación de la cantidad requerida;
  • adición de los bienes seleccionados al 'Carrito';
  • proceder a la formalización y completar los datos necesarios del Comprador (nombre completo, dirección de entrega, teléfono de contacto, email, etc.);
  • selección del método de entrega y del método de pago entre los disponibles en el Sitio;
  • verificación del importe total del pedido (bienes y entrega) y confirmación del Pedido mediante la pulsación del botón correspondiente.

El Comprador es responsable de la veracidad e integridad de la información indicada al formalizar el Pedido. En caso de indicar una dirección o información de contacto incorrecta, todos los riesgos asociados con el incumplimiento de la entrega u otras obligaciones recaen en el Comprador.

Después de recibir el pedido, el Vendedor envía al correo electrónico del Comprador una confirmación de aceptación del Pedido, que contiene la información principal del pedido (lista y cantidad de bienes, su costo, condiciones de pago y entrega seleccionadas). El contrato de compraventa se considera celebrado desde el momento en que el Vendedor envía dicha confirmación al email del Comprador. Si por alguna razón no se envió la confirmación, pero el Comprador realizó el pago del pedido, el contrato se considera celebrado desde el momento en que el pago es recibido en la cuenta del Vendedor.

El Vendedor se reserva el derecho de cancelar el Pedido (total o parcialmente) después de su formalización por el Comprador en los siguientes casos:

  • falta del bien pedido en el almacén del Vendedor (sobre la imposibilidad de cumplir el pedido, el Vendedor notifica al Comprador, después de lo cual se le puede ofrecer al Comprador un reemplazo del bien o la cancelación del Pedido);
  • detección de un precio incorrecto por error u otra información esencial sobre el bien, publicada en el Sitio, debido a una falla del sistema, error tipográfico, etc.;
  • incumplimiento por parte del Comprador de los términos de la presente Oferta en compras anteriores o existencia de otros fundamentos legales para suponer una intención fraudulenta por parte del Comprador.

En caso de cancelación de un Pedido pagado, el Vendedor reembolsa al Comprador el costo de los bienes cancelados (y de la entrega, si fue pagada) de la misma manera en que se recibió el pago, o de otra manera por acuerdo de las partes.

El Vendedor tiene derecho a establecer limitaciones sobre la cantidad de unidades de un bien determinado, disponibles para la compra por un solo Comprador en el marco de un Pedido, o introducir otras limitaciones a su discreción con el fin de prevenir compras con fines comerciales (al por mayor). Sobre cualquier limitación vigente, el Vendedor informa en el Sitio o al formalizar el Pedido.

Precio y Pago

Los precios de los bienes se indican en el Sitio en la moneda establecida por el Vendedor (por defecto, en rublos rusos) e incluyen todos los impuestos aplicables. El precio del bien, mostrado en el Sitio en el momento de formalizar el Pedido, es definitivo para dicho Pedido. El Vendedor tiene derecho a modificar unilateralmente los precios de los bienes, pero esto no afecta los Pedidos ya confirmados.

El pago de los bienes lo realiza el Comprador en forma de prepago del 100%, a menos que se disponga otra cosa por el método de pago seleccionado o por un acuerdo separado con el Vendedor. Se aceptan los métodos de pago propuestos en el Sitio (tarjetas bancarias, sistemas de pago electrónico, etc.). Al pagar con tarjeta bancaria, el procesamiento del pago se realiza en una página segura del servicio de pago; el Vendedor no recibe ni almacena los datos de la tarjeta bancaria del Comprador.

En los casos en que el Vendedor brinda la posibilidad de pago contra reembolso (pago contra entrega, pago al mensajero, etc.), el Comprador está obligado a realizar el pago en el momento de recibir el bien (antes de que le sea entregado el bien por el servicio de transporte o correo). El impago del bien en el momento de la entrega se equipara a la negativa del Comprador a cumplir el contrato.

La obligación del Comprador de pagar el bien se considera cumplida desde el momento en que los fondos correspondientes se acreditan en la cuenta del Vendedor o desde que el Vendedor recibe la confirmación de autorización del pago del sistema de pago. Después de esto, el Vendedor procede a cumplir el Pedido: preparar y enviar el bien al Comprador (siempre que no se haya acordado el pago posterior o el pago contra entrega).

En caso de cancelación del pedido o devolución de un bien en condiciones adecuadas, se reembolsa al Comprador el importe pagado, deducidos los gastos de envío (si el envío no fue gratuito). En caso de devolución de un bien en condiciones inadecuadas (defectuoso, que no se ajusta a la descripción), se reembolsa al Comprador el importe total del bien y los gastos de envío. El reembolso de los fondos se realiza de la misma manera en que el Comprador realizó el pago, o de otra manera por acuerdo con el Comprador.

Entrega

El Vendedor realiza la entrega de bienes en todo el mundo, a menos que se limite expresamente en el Sitio para regiones o bienes específicos. Los métodos de entrega disponibles (envío postal, servicio de mensajería, recogida en tienda, etc.), los plazos aproximados y las tarifas actuales se indican en el Sitio y/o son aclarados por el Vendedor al confirmar el pedido.

La entrega se realiza a la dirección indicada por el Comprador al formalizar el Pedido. El Comprador es responsable de la exactitud de la dirección indicada y asegura la posibilidad de recibir la entrega en dicha dirección. El cambio de la dirección de entrega después del envío del pedido solo es posible previa coordinación con el Vendedor y puede conllevar gastos adicionales.

El costo de la entrega se calcula en función del método seleccionado, la lejanía de la región y las tarifas de la compañía de transporte o del servicio postal. La información sobre el costo de la entrega se muestra al formalizar el Pedido o se comunica por separado por el Vendedor antes del envío del bien. Si en el Sitio se prevén promociones o condiciones de entrega gratuita (por ejemplo, para pedidos por encima de un umbral determinado), el Vendedor realiza la entrega en las condiciones indicadas.

Los plazos de entrega dependen de la región de entrega y del trabajo de los transportistas. El Vendedor se esfuerza por enviar el bien en el plazo más breve posible después de confirmar el pedido, sin embargo, no se hace responsable por los retrasos ocasionados por culpa de los transportistas, autoridades aduaneras o debido a otras circunstancias ajenas al Vendedor.

En la entrega internacional, el Comprador asume de forma independiente la responsabilidad de pagar todos los aranceles aduaneros, impuestos y tasas aplicables en el país de destino, así como de cumplir con las normas aduaneras en la importación del bien.

La propiedad y el riesgo de pérdida o daño fortuito del bien se transfieren al Comprador en el momento de la entrega del bien al Comprador o al destinatario por él indicado. Excepción: si el Comprador se negó injustificadamente a aceptar el bien o no aseguró su recepción, el riesgo de pérdida fortuita se transfiere al Comprador desde el momento de dicha negativa/no recepción del bien, y los gastos relacionados con esto (incluido el costo del reenvío) pueden deducirse del importe a reembolsar al Comprador.

Al recibir el pedido, el Comprador debe verificar la integridad del embalaje externo y la conformidad de los bienes entregados con su Pedido. En caso de detectar daños visibles en el embalaje, falta de bienes u otras discrepancias, el Comprador debe, si es posible, documentarlo (levantar un acta con el representante del servicio de entrega y/o tomar fotografías) y contactar inmediatamente con el Vendedor para resolver la situación.

Devolución e Intercambio de Bienes

Devolución de bienes en condiciones adecuadas. El Comprador tiene derecho a rechazar el bien recibido en condiciones adecuadas y a solicitar el reembolso del importe pagado dentro de los 7 (siete) días naturales desde la recepción del bien (para Compradores ciudadanos de la Federación Rusa) o dentro de los 14 (catorce) días naturales desde la recepción (para Compradores internacionales), sin contar el día de la compra. La devolución de bienes en condiciones adecuadas es posible siempre que el bien no haya sido usado, se conserve su apariencia comercial, propiedades de consumo, embalaje original, etiquetas, sellos, y exista un documento que confirme el hecho y las condiciones de la compra (recibo de caja o ticket de compra). Importante: de acuerdo con la legislación, no están sujetos a devolución los bienes en condiciones adecuadas de la lista de bienes no alimentarios no sujetos a intercambio/devolución (aprobada por el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa №55 del 19.01.1998), que incluye, por ejemplo, productos de perfumería y cosmética, ropa interior, artículos de calcetería, productos de higiene personal, etc. (siempre que estén en condiciones adecuadas).

Devolución de bienes en condiciones inadecuadas. El Comprador tiene derecho a devolver el bien en condiciones inadecuadas (es decir, el bien que tiene defectos o no se ajusta a la descripción) y a solicitar el reembolso del importe pagado o el reemplazo del bien. Por bien en condiciones inadecuadas se entiende aquel que no puede garantizar sus cualidades funcionales debido a un defecto esencial (defecto de fábrica) o incumplimiento de las características declaradas. Los plazos y condiciones de dicha devolución están determinados por la legislación vigente (en particular, por la Ley de la Federación Rusa 'Sobre la Protección de los Derechos de los Consumidores' y el Código Civil de la Federación Rusa). Al devolver un bien defectuoso, el Vendedor reembolsa al Comprador el costo de dicho bien y los gastos razonables asociados con su adquisición y devolución (incluido el costo de la entrega).

Procedimiento para solicitar la devolución. Para devolver un bien (de cualquier calidad), el Comprador debe realizar las siguientes acciones:

  • Ponerse en contacto con el Vendedor por correo electrónico o a través del formulario en el Sitio (si está disponible) con una solicitud de devolución. En la solicitud, indicar el número de pedido, el nombre del bien a devolver, la razón de la devolución y la opción deseada: intercambio o reembolso.
  • Adjuntar a la solicitud imágenes fotográficas del bien: en caso de defecto/daños, fotos que muestren los defectos; en caso de devolución sin quejas sobre la calidad, fotos del bien que confirmen su conservación (ausencia de signos de uso, conservación de etiquetas y embalaje).
  • Después de coordinar con el Vendedor, enviar el bien de vuelta a la dirección indicada por el Vendedor. La forma de envío de la devolución (por correo, servicio de mensajería, etc.) se acuerda con el Vendedor; al enviar, se debe empaquetar el bien de forma segura, adjuntar una copia de la solicitud de devolución y una copia del documento de compra. Se recomienda, al enviar un paquete con valor declarado, conservar el recibo postal y el número de seguimiento.
  • Informar al Vendedor sobre los datos del envío (por ejemplo, el número de seguimiento del paquete) para su rastreo.

Reembolso de fondos. El reembolso de los fondos pagados se realiza después de que el Vendedor reciba el bien devuelto y realice la verificación de su estado. Cálculo de los importes a reembolsar:

  • en la devolución de un bien en condiciones adecuadas, se reembolsa al Comprador el costo del bien, deducidos los gastos de envío (si el envío se pagó por separado y el bien se devuelve no por causa de defecto); los gastos del reenvío del bien corren a cargo del Comprador;
  • en la devolución de un bien en condiciones inadecuadas, se reembolsa al Comprador el costo total del bien, pagado en la compra, y se reembolsan los gastos de envío de este bien al Comprador y del reenvío al Vendedor.

Los fondos se reembolsan de la misma manera en que se realizó el pago del pedido, o de otra manera por acuerdo con el Comprador. El plazo de reembolso no excede los 10 (diez) días hábiles desde la fecha de recepción del bien devuelto por el Vendedor o desde la fecha de recepción de la solicitud de devolución del Comprador (lo que ocurra más tarde).

Intercambio de bienes. Si el Comprador desea intercambiar el bien adquirido por otro (por ejemplo, otra talla o artículo), debe formalizar la devolución del bien original en el orden descrito anteriormente y, paralelamente, coordinar con el Vendedor la posibilidad de intercambio. El intercambio se realiza mediante la formalización de un nuevo pedido del bien deseado; por acuerdo con el Vendedor, se puede aplicar un procedimiento alternativo (por ejemplo, el envío del reemplazo sin un nuevo pedido). Las condiciones del intercambio (disponibilidad del bien, recálculo del costo, pago del reenvío) se comunican por el Vendedor de forma individual.

Condiciones adicionales. La devolución e intercambio de bienes se realizan de conformidad con las normas de la legislación sobre protección de los derechos de los consumidores. El Vendedor tiene derecho a rechazar la devolución de un bien en condiciones adecuadas si se violan las condiciones de devolución (el bien fue usado, se perdió la apariencia comercial, falta la integridad o el documento de compra, etc.). En caso de disputa sobre las causas de los defectos del bien, se puede realizar una peritación independiente: para un bien en condiciones adecuadas, a cargo del Comprador; en condiciones inadecuadas, a cargo del Vendedor (a menos que la ley disponga otra cosa).

Derechos y Obligaciones de las Partes

Obligaciones del Vendedor:

  • Transferir al Comprador el bien que se ajuste a la descripción y características indicadas en el Sitio, en condiciones adecuadas y en la cantidad acordada, así como todos los documentos de acompañamiento necesarios para este bien (recibo de compra/ticket de caja, pasaporte del producto o certificado, si están previstos para este tipo de bien);
  • Asegurar un embalaje adecuado del bien que garantice su conservación durante el transporte;
  • Respetar la confidencialidad de los datos personales del Comprador y utilizarlos exclusivamente para el cumplimiento del presente contrato o para otros fines legales con el consentimiento del Comprador.

Derechos del Vendedor:

  • Exigir al Comprador el cumplimiento de todas las obligaciones, incluido el pago oportuno del bien y la recepción de la entrega en los plazos acordados;
  • Negar el servicio al Comprador en caso de incumplimiento sistemático de los términos de la presente Oferta u otras acciones ilícitas (previo aviso al Comprador sobre la razón de la denegación);
  • Introducir cambios en los términos de la presente Oferta en el orden previsto en la sección 'Disposiciones Finales' del presente contrato;
  • Atraer a terceros (compañías de transporte, servicios postales, sistemas de pago, etc.) para el cumplimiento de sus obligaciones bajo el contrato sin coordinación con el Comprador.

Obligaciones del Comprador:

  • Proporcionar sobre sí mismo datos veraces al formalizar el Pedido (nombre completo, teléfono activo, dirección de entrega exacta, etc.), necesarios para el cumplimiento de las obligaciones por parte del Vendedor;
  • Pagar oportunamente el bien pedido en su totalidad y, en caso de entrega, asegurar la recepción del bien en los plazos acordados;
  • Después de recibir el bien, verificar su integridad y conformidad con el pedido, y en caso de detectar discrepancias o defectos, notificar al Vendedor en un plazo razonable de acuerdo con la sección 'Devolución e Intercambio de Bienes';
  • No utilizar el bien adquirido con fines comerciales (para obtener ganancias o reventa) sin el consentimiento por separado del Vendedor;
  • Cumplir los términos de la presente Oferta y la legislación vigente en la interacción con el Vendedor.

Derechos del Comprador:

  • Exigir al Vendedor el cumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud del presente contrato, incluida la transferencia oportuna del bien en condiciones adecuadas en la cantidad acordada;
  • Recibir del Vendedor información sobre los bienes, el procedimiento de formalización del pedido, su estado, los métodos de pago y entrega;
  • Rechazar el bien y devolverlo al Vendedor en los casos previstos por los términos de la presente Oferta y la legislación, con la obtención de los fondos pagados o el reemplazo del bien (de conformidad con la sección 'Devolución e Intercambio de Bienes');
  • Utilizar otros derechos otorgados al consumidor de acuerdo con la legislación de la Federación Rusa sobre protección de los derechos de los consumidores, incluido el derecho a la calidad adecuada del bien, a la seguridad del bien para la vida y la salud, a la información sobre el bien, así como el derecho a la protección judicial y al resarcimiento de daños en caso de violación de derechos.

Responsabilidad de las Partes

Por el incumplimiento o cumplimiento inadecuado de los términos del presente contrato, las partes asumen responsabilidad de conformidad con la legislación vigente de la Federación Rusa.

El Vendedor no es responsable por los daños causados al Comprador como resultado del incumplimiento por parte del Comprador de las reglas de operación o del uso del bien para un propósito no previsto.

El Vendedor no responde por la imposibilidad de prestar servicio al Comprador por causas ajenas al Vendedor, incluidas fallas en las redes de telecomunicaciones y energéticas, acciones de programas maliciosos, acciones ilícitas de terceros, etc.

El Vendedor no es responsable por retrasos u otras fallas en el cumplimiento de sus obligaciones, causadas por circunstancias de fuerza mayor o circunstancias fuera del control razonable del Vendedor (tales como desastres naturales, acciones bélicas, acciones de autoridades públicas, huelgas, fallas en el trabajo de servicios de transporte o correo, etc.). En caso de ocurrir fuerza mayor, la parte para la cual se creó la imposibilidad de cumplir las obligaciones, debe notificar a la otra parte en un plazo razonable. El cumplimiento del contrato se suspende durante el tiempo que dure la fuerza mayor, a menos que dicho cumplimiento se haya vuelto definitivamente imposible; en este último caso, el contrato puede ser rescindido por acuerdo de las partes o en el orden previsto por la legislación.

Si el Comprador proporcionó datos incorrectos (dirección, teléfono de contacto, etc.) o no aceptó el bien en el plazo acordado, el Vendedor no es responsable por las consecuencias adversas relacionadas con esto (por ejemplo, tarifa adicional por almacenamiento, reentrega, etc.). En este caso, el Comprador está obligado a compensar al Vendedor los daños reales incurridos por este último (por ejemplo, gastos de reentrega, almacenamiento del bien, etc.), relacionados con acciones culpables del Comprador.

En caso de incumplimiento por parte del Comprador de sus otras obligaciones bajo el contrato (incluida la negativa a aceptar un bien pagado sin motivos, incumplimiento del procedimiento de devolución, etc.), el Vendedor tiene derecho a exigir al Comprador la compensación de los daños causados por dicho incumplimiento en el orden previsto por la legislación.

El Comprador, al formalizar el Pedido, confirma que tiene la capacidad legal necesaria para celebrar el contrato de compraventa y comprende la responsabilidad por información falsa o acciones ilícitas al formalizar y cumplir el Pedido.

Confidencialidad y Datos Personales

Al formalizar el Pedido y/o registrarse en el Sitio, el Comprador proporciona algunos datos personales, incluidos, entre otros: apellidos, nombre, patronímico, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto, dirección de entrega. Al aceptar los términos de la presente Oferta, el Comprador expresa su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales por parte del Vendedor, incluida su transferencia a terceros involucrados en el cumplimiento del contrato (servicios de mensajería, servicios de pago, etc.), en la medida necesaria para el cumplimiento de las obligaciones del Vendedor.

El procesamiento de los datos personales del Comprador se realiza de conformidad con la Ley Federal de la Federación Rusa 'Sobre Datos Personales' № 152-FZ y la Política de Confidencialidad del Vendedor (si existe en el Sitio). El Vendedor utiliza los datos personales exclusivamente para cumplir con las obligaciones bajo este contrato, así como para informar al Comprador sobre el estado del Pedido y ofertas adicionales del Vendedor (con el consentimiento del Comprador para recibir boletines).

El Vendedor se obliga a no divulgar los datos personales del Comprador a terceros sin bases legales y a utilizarlos con la observancia de medidas de protección que aseguren su confidencialidad. Solo el personal autorizado del Vendedor y/o las personas por él contratadas, que necesiten estos datos para el cumplimiento del contrato, tienen acceso a los datos personales del Comprador.

El Comprador tiene derecho a solicitar al Vendedor información sobre el procesamiento de sus datos personales, a exigir su aclaración, bloqueo o destrucción en caso de que sean incompletos, obsoletos, inexactos o no sean necesarios para los fines del procesamiento. Para ejercer estos derechos, el Comprador puede enviar la solicitud correspondiente al email de contacto del Vendedor.

El Vendedor no es responsable por la información proporcionada por el Comprador en el Sitio de forma pública (por ejemplo, opiniones sobre bienes), ya que dicha información no es confidencial y está disponible para un círculo ilimitado de personas. El Comprador asume de forma independiente la responsabilidad por la exactitud y legalidad de la información publicada por él mismo en las secciones públicas del Sitio.

Las partes reconocen que los datos técnicos, transmitidos automáticamente al Sitio del Vendedor por el dispositivo del Comprador (incluida la dirección IP, datos de cookies, información sobre el navegador, etc.), no se consideran datos personales, sin embargo, su procesamiento también se realiza en condiciones de confidencialidad y con el fin de garantizar el funcionamiento del Sitio, mejorar el servicio y las estadísticas.

Disposiciones Finales

La presente Oferta entra en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio y estará vigente hasta el momento de su revocación por el Vendedor. El Vendedor tiene derecho a revocar o modificar los términos de esta Oferta en cualquier momento a su discreción.

La introducción de cambios en la Oferta se realiza mediante la publicación de una nueva versión de la Oferta en el Sitio. Los términos modificados entran en vigor desde el momento de su publicación, o desde otra fecha, indicada específicamente por el Vendedor. Los Pedidos realizados por el Comprador antes de la entrada en vigor de la nueva versión de la Oferta, se atienden según los términos vigentes en el momento de la formalización del Pedido.

El contrato, celebrado mediante la aceptación de la presente Oferta, puede ser rescindido por acuerdo de las partes en cualquier momento. La renuncia unilateral al cumplimiento del contrato está permitida en los casos previstos por la legislación o la presente Oferta (por ejemplo, la negativa del Comprador a aceptar un bien en condiciones adecuadas dentro del plazo establecido, o la cancelación del pedido por iniciativa del Vendedor en las condiciones previstas).

Todas las disputas, desacuerdos o reclamos que puedan surgir en relación con el cumplimiento del presente contrato, estarán sujetos a resolución mediante negociaciones entre las partes. Si no se llega a un acuerdo, la disputa se remite a la consideración del tribunal competente en el lugar de ubicación del Vendedor, a menos que se establezca un procedimiento diferente por la legislación. Para los Compradores que sean consumidores según la legislación de la Federación Rusa, se aplica la competencia establecida por la ley sobre protección de los derechos de los consumidores (el comprador tiene derecho a elegir el lugar de resolución de la disputa dentro de los límites establecidos).

En todo lo no regulado por la presente Oferta, las partes se guiarán por las normas de la legislación vigente de la Federación Rusa. El presente contrato se considera celebrado por escrito. El hecho de la formalización del Pedido por el Comprador en el Sitio significa la aceptación completa e incondicional por parte del Comprador de los términos de esta Oferta.

La invalidez o incumplimiento de términos individuales de la Oferta no conlleva la invalidez de todo el contrato de oferta. En caso de que cualquier término sea declarado inválido, las partes se guiarán por las normas de la legislación más cercanas en significado a dicho término, y los demás términos continuarán en vigor en su totalidad.

Компания защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies для персонализации своих сервисов. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера

Публичная оферта | TumanClothing